随着云计算的崛起与消费者技术的进化，社会与技术之间的关系一改传统观念，迎来历史性的转变。正因为处于这样的时代背景下，信息通信主管单位或部门才要前瞻性地预测到中长期变化，制定带动其他产业增长的IT战略。

  而有时候不得不创新，那就是在整个世界都发生巨大变化的时代。目前，社会与技术之间的关系一改传统观念，迎来历史性的转变，其代表性事件是——云计算的崛起与消费者技术的进化。在这两者之前，企业处于不得不着手创新的状况。

  到2020年，云计算将给信息通信、工作、社会、人类等所有领域带来极大影响(图1)。

  目前看来IT云计算化主要是适应减少相关成本的需求，未来必将会转变为对业务增长与创新的探讨。探讨将主要围绕云计算如何改变社会、国家、人类、IT供应商，以及集成商等的作用与定位。

  云计算出发点是消费的人技术。Google、Amazon等云计算代表性企业其出发点也是为广大购买的人提供服务。

  消费者技术如今已步入新的创新期。市场上，3D电视、iPhone/iPad以及Android等移动电子设备、人民币千元以下的高清摄像机举不胜数；头盔式脑磁波传感器也不过一千多元即可购得。以往脑磁波需要用医院等专业机构的特殊设备来测量，如今消费者可以在家自己测量了。

  TB级容量的存储设备也开始不断涌现。使用这样大容量的存储设备，企业信息泄露风险也将加剧。有了TB级的容量，将所有信息都存入其中的企业或许会有很多。但是从消费者角度来看，大容量是技术进化的表现。

  未来面向企业的技术也将进一步进化，这将弥补与消费者技术之间的差距。而相对于企业的信息化本身，业务模式随之发生明显的变化的可能性更大。

  新的时代，对管理系统的认识也将重新调整。企业信息数据容量呈飞跃式增长。如果仍旧以传统业务为前提进行信息化建设，那么仅仅是单纯为了一边维持稳定性，一边减少相关成本而已。实际，目前这类信息化需求的企业仍旧非常多。

  相反，企业如果从前瞻性、战略性的高度把握技术的进化，灵活运用这些技术，就很可能提供一些全新的、“不曾有过的业务”。因此，企业一定要研究新时代下的管理系统。管理系统的定位至少要从“为开展现有业务所需的信息系统”等思维中，调整为“管理企业整体业务的信息系统”。

  新一代信息通信技术，在以超过大多数人预想的速度加快速度进行发展着。而这一技术的进化中也潜在着风险。很多人都曾经不断地指出“应该更多关注互联网与手机的社会问题”。

  例如，前SUN公司首席科学家比尔?乔伊2000年4月在美国WIRED杂志上发表了一篇题为《Why the future doesn’t need us(为何未来不要求我们)》的文章。文章中写到，“机器人工学、生物遗传工学、纳米技术等21世纪的主要技术将使人类陷入灭绝。”一时间引起激烈讨论，成为焦点话题。

  美国IBM公司宣称，正在开发的新一代超级计算机“能够超过人类大脑的计算速度”。这也代表着，“计算机PK人类”的时代迟早将大行其道。

  大脑与计算机，至少在记忆力方面，计算机已经大幅超过了人类。今后，CPU、内存、输入/输出等方面，计算机也将取得全胜。因此，“人类的优越性将体现于哪里呢”，这一担忧对于人类将变得极为重要。

  对未来发展的中长期预测或许较难。但是，新一代信息通信技术能被初步预见到。人类只要有永无止境的好奇与追求，新一代信息技术就将会得到持续的进化。实际上，全世界很多人都在倡导尚未实现的一些技术构想，未为之付诸努力研发。

  随消费者技术进化而发展起来的云计算在今后将成为新的消费者技术创新和消费的人主导时代下企业创新的契机。这一新时代中，必将涌现出一些掌握高端技术，可在整个世界大展风采的企业。

  未来所有产业中的企业竞争力都将从“以新一代信息通信技术为手段的企业”以及“非以新一代信息通信技术为手段的企业”两个角度衡量，区分出该企业的竞争力大小。

  所以，位于这样的时代背景下，企业信息化建设思维要从满足传统业务需求转换为最大限度上综合满足业务需求与消费者需求。